Перевірте наявність режиму низьких даних на iPhone та необмеженого використання даних на Android. Якщо ваш телефон обмежує обсяг даних, які ви можете використовувати, це може ускладнити надсилання графічних повідомлень, оскільки для їх надсилання потрібно більше даних, ніж для звичайного SMS.
Рішення 1: Переконайтеся, що MMS-повідомлення ввімкнено Інакше ваше графічне повідомлення не буде доставлено, скільки б ви не намагалися. Крок 1. На вашому iPhone перейдіть до «Налаштувань», а потім натисніть «Повідомлення». Крок 2: Тепер перевірте, чи ввімкнено MMS-повідомлення. Якщо ні, увімкніть його та спробуйте ще раз надіслати зображення.
Перевірте підключення телефону Android до мережі якщо ви не можете надсилати або отримувати MMS-повідомлення. Для використання функції MMS потрібне активне підключення до стільникової мережі. Відкрийте налаштування телефону та натисніть «Налаштування бездротового зв’язку та мережі». Торкніться «Мобільні мережі», щоб підтвердити, що їх увімкнено.
Якщо у вас виникли проблеми з фотографіями iPhone, які не завантажуються в повідомленнях, Можливо, параметр автоматичного обміну вимкнено. Увімкнувши цю опцію, ви можете переконатися, що фотографії автоматично публікуються та відображаються у ваших розмовах iMessage.
Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку під час спроби поділитися фотографіями iPhone, подумайте перезавантаження пристрою, переналаштування налаштувань iCloud або перевірка наявності оновлень програмного забезпечення, що очікують на розгляд. Якщо iPhone не відповідає, перезавантажте iPhone.