Що робити, якщо квартиру пограбували: важливий алгоритм дій

UAportal підготував докладний посібник, який допоможе впоратися з наслідками крадіжки зі зломом і вжити необхідних кроків, щоб убезпечити майно.

Відео дня

Забезпечте свою безпеку

Першим і найважливішим кроком є забезпечення вашої безпеки. Якщо ви прийшли додому і підозрюєте, що сталася крадіжка зі зломом, не входьте одразу до квартири. Натомість відступіть у безпечне місце, наприклад, до сусідів або у найближче громадське місце, і зв’яжіться з поліцією, щоб повідомити про те, що сталося. Необхідно дочекатися прибуття правоохоронних органів та переконатися у безпеці приміщення, перш ніж знову входити до квартири.

Зв’яжіться з органами безпеки

Як тільки ви опинитеся в безпечному місці, негайно зв’яжіться з місцевим відділенням поліції, щоб повідомити про крадіжку зі зломом. Надайте їм якомога більше інформації, включаючи будь-які підозрілі дії чи осіб, яких ви могли побачити поблизу. Поліція почне розслідування і може запросити додаткові відомості. Повністю співпрацюйте з поліцією та надавайте їй будь-яку необхідну допомогу.

Документуйте місце події

Чекаючи на прибуття поліції, не чіпайте нічого в квартирі, щоб зберегти можливі докази. Натомість зробіть фото- або відеозйомку місця події у тому вигляді, в якому ви його виявили. Зафіксуйте всі видимі сліди злому, пошкоджене майно або зниклі речі. Ця документація буде корисною для страхових цілей і може допомогти поліції в розслідуванні.

Повідомте свою страхову компанію

Якнайшвидше зв’яжіться зі своєю страховою компанією, щоб повідомити про крадіжку зі зломом і подати заяву. Надайте їм всю необхідну інформацію, включаючи поліцейський протокол та документи з місця події. Ваша страхова компанія проведе вас через процес розгляду претензій та проконсультує вас про необхідні кроки для відшкодування збитків.

Забезпечте безпеку вашої квартири

Після того, як поліція завершить розслідування і дозволить вам повернутися до квартири, негайно вживіть заходів щодо підвищення її безпеки. Змініть всі замки, включаючи дверні та віконні, щоб запобігти несанкціонованому доступу. Подумайте про встановлення системи безпеки чи модернізації існуючої. Поінформуйте сусідів про те, що сталося, і попросіть їх зберігати пильність.

Нагадаємо, UAportal розповів, що робити, якщо ремінь безпеки перестав втягуватися чи заклинити. Причин таких казусів може бути кілька, ми розглянули найчастіші проблемні випадки.

Бажаєте отримувати найактуальніші новини про війну та події в Україні – підписуйтесь на наш телеграм канал !

Пограбували що робити

Охоронна сигналізація – найважливіша складова, яка гарантує безпеку будинку, офісу або промислового підприємства. Важливо, щоб комплексна система захисту від проникнення зловмисників працювала якісно, надійно і тривалий час. Незалежно від складності та марки обладнання, його монтаж і обслуговування повинні проводити досвідчені і кваліфіковані фахівці.

Забезпечити справність і оновити за потребою програмне забезпечення або конструкцію покликані спеціальні компанії, які здійснюють технічне обслуговування охоронної сигналізації. Технічне обслуговування в залежності від періодичності і обсягу виконуваних робіт ділиться на наступні типи:
• гарантійне;
• планове;
• позапланове.

Обсяги виконуваних робіт і терміни встановлені відповідними регламентами, однак буде не зайвим вказати їх в Договорі. Це дозволить замовнику послуг контролювати їх виконання і уникнути різночитань при виникненні спірних ситуацій.

Профільні фахівці, які мають ліцензію на проведення технічного обслуговування охоронної системи сигналізації, а також спеціальне обладнання швидко і оперативно, а головне, надійно проведуть заходи щодо її обслуговування, а саме:
• навчать персонал, як користуватися системою;
• в разі поломок зроблять ремонт;
• проведуть профілактичні заходи, що подовжують експлуатаційний термін обладнання;
• зі встановленою періодичністю будуть проводити тестування системи на працездатність.

Охоронна сигналізація, обслуговування якої не буде дорого коштувати, гарантує безпеку нерухомості цілодобово, тому не варто відкладати установку такого обладнання. Кращим варіантом стане використання послуг з технічного забезпечення тієї компанії, яка проводила монтаж обладнання.
Існує два основних виду охоронної сигналізації:
• автономний;
• пультовий.

Монтаж і обслуговування кожного виду має свою специфіку та особливості, які знають досвідчені фахівці. Планове обслуговування охоронної сигналізації гарантує максимальну працездатність системи, а також дозволяє виключити збої в процесі експлуатації і забезпечує безпеку людей і майна.

Технічне обслуговування системи охоронного обладнання передбачає два регламенту.

Регламент №1 вимагає проведення один раз на місяць наступних видів робіт:
• візуальний огляд і перевірку справності охоронної системи;
• тестування нормального стану шлейфу сигналізації;
• перевірку загального стану всіх приладів;
• перевірку монтажу, кріплень і наявність пошкоджень системи;
• усунення виявлених в процесі діагностики несправностей.

Регламент №2 проводиться один раз в три місяці і передбачає виконання таких видів робіт:
• оглядає прилади й оцінює охоронну сигналізацію на надійність;
• проводить діагностику, всіх вузлів і приладів в системі;
• проводить тестування роботи приладів, з використанням резервного джерела живлення;
• виявляє в системі і кабельних лініях слабкі місця або приховані відмови;
• перевіряє перехідний опір захисного заземлення;
• проводить ремонтні роботи по усуненню несправностей;
• проводить очистку від бруду, подпайкі і перевірку спрацьовування елементів системи.

Регулярний огляд і оцінка стану охоронного обладнання дозволяє помітити несправність на початковій стадії, а, значить, вчасно її полагодити і уникнути більш дорогого ремонту. Фахівці Агентства Комплексної Безпеки мають великий досвід в монтажі, обслуговуванні та ремонті систем охоронної сигналізації. Звертайтеся і Ви знайдете оптимальний баланс вартості і якості послуг.

Як злодії потрапляють в приміщення

«Мій будинок – моя фортеця!» – мабуть, цей вираз відомий багатьом, проте не всі замислюються про збереження та справжню безпеку майна цієї «фортеці». Насправді, багато хто навіть не замислюється про безпечність своїх припущень, коли просто ставлять нові двері або встановлюють пластикові вікна, наївно вважаючи, що цього досить. Крадіжки, що почастішали, свідчать про протилежне і ще раз доводять, що навіть ваша «фортеця» не може Вам гарантувати, що її не відвідали непрохані гості в момент вашої відсутності або від’їзду.

За даними статистики, основний пік квартирних крадіжок припадає на період літніх відпусток, але навіть статистика багатьох не мотивує, адже кожен думає, що з ним подібного ніколи не трапиться і це згодом обертається матеріальними втратами, нервами, судовими позовами та іншими неприємними речами, яких можна було б запросто уникнути . Отже, з яких сторін нас чекає небезпека. Це можуть бути спроби злому через вікно, крадіжки шляхом відкриття дверей і навіть просто через вільний доступ до будинку.

В офісних та інших приміщеннях різних сфер обслуговування і торгівлі крадіжка, зазвичай, супроводжується розкриттям сейфу. Але все ж свого роду класикою або «традицією» залишаються крадіжки шляхом розкриття дверних замків.

Розглянемо більш детально, що несе в собі основний механізм дій кожного з методів:

1. Крадіжка через вікно. Найвдалішим часом для «віконних» зловмисників є момент настання тепла – весна, літо та рання осінь. Це час активного провітрювання, коли вікна залишають відкритими, для забезпечення вентиляції – вільного провітрювання приміщення. Хоча відомі випадки, коли і присутність господарів злодіїв не бентежила. Ще раз повернувшись до теми про пластикові вікна, варто зрозуміти, що судження про те, що вони наглухо захистять вас від злому – помилкове. Їхнє пряме та єдине призначення – забезпечення тепло- та звукоізоляції. Як показує практика, пластикові вікна дуже легко за наявності певних знань, досвіду і навичок, розкриваються звичайнісінькою викруткою. Найчастіше, віконні крадіжки загрожують жителям приватних будинків, мешканцям нижніх поверхів та громадянам, біля вікон яких розташовані гіллясті дерева, що є прекрасним підйомним механізмом на шляху до мети.

2. Крадіжки через вільний доступ. Така неприємність підстерігає любителів домашнього «комунізму». Особливу увагу варто приділяти жителям приватних будинків, які виходячи в сад або перебуваючи на території поблизу будинку, залишають вхідні двері відкритими. Варто бути не менш уважними і жителям квартир – не відкривати двері сумнівним ремонтникам, представникам органів тощо. Навіть присутність господарів не зупинить, і залишена в передпокої сумка або будь-яка інша цінність при відкритих дверях може перестати Вам належати.

3. Крадіжки шляхом злому дверних замків. Як багато хто вже зрозумів – це найпоширеніший метод серед поціновувачів легкої наживи. Якщо ви поставили дорогі сталеві двері і вирішили жити без страху і турбот, то в принципі це варіант . для Вас, але не для «фахівців». Найнеприємніша новина полягає в тому, що як би не примудрялися виробники замків, якщо Вас вирішили «обчистити», то знайте – злом замка це процедура з девізом «Легко!». На просторах інтернету можна зустріти не один «посібник», який, звичайно, призначається для цілком мирних і добропорядних цілей, наприклад якщо хтось загубив ключі і є гостра необхідність отримати те, що знаходиться всередині, але все ж будь-яка інформація знайде свого поціновувача і учня серед різного контингенту.

Самі знання, по суті, включають в себе:
• Основа відкриття замку
• Процес розкриття
• Устаткування, тобто відмички

Та ж історія відбувається і з розкриттям сейфів, якими так люблять користуватися різні офісні приміщення. У більшості випадків – це просто металеві коробки зі звичайними замками, а нам вже відомо, що замки розкривати легко! «Невже все так безнадійно?» – запитаєте Ви – «Звичайно ні!» – відповімо Вам ми. Замислюючись про безпеку свого майна, заздалегідь дізнайтеся про неприємності, з якими вже зіткнулися тисячі людей, що живуть з вами поруч. Ставте на вікна решітки, під час від’їзду можна просити родичів періодично навідуватися, залишати включеним світло та інші хитрощі, але все ж, задумайтеся про встановлення відеоспостереження та сигналізації, які максимально забезпечать безпеку вашого майна, а Вам прекрасний відпочинок і гарантований спокій. Адже переваг в установці сигналізації набагато більше, ніж в необхідності потім відновлювати кошти і здоров’я.

Протикрадіжне обладнання

Перешкодити незаконному виносу товарів з торгових точок, супермаркетів, магазинів, майна, що знаходиться в розпорядженні підприємства, допомагає система проти крадіжок.

Дана система забезпечує захист товарів та виробів, що знаходяться в розпорядженні підприємства.

При бажанні пронести товар зазначений маркуванням без оплати, проходячи, спеціальні стійки на виході з магазину, спрацює система звукового, а так само світлового оповіщення. Різноманіття видів і комплектації таких систем, розширює можливість їх використання.

Специфіка функціонування систем «антизлодій»
Використання таких систем в магазинах, зокрема прикріплення до товарів спеціальних пристроїв, дозволяє вивести на новий довірчий рівень відносини між клієнтами і магазинами самообслуговування. Встановлення таких відносин, сприяє збільшенню прибутку підприємства, оскільки власники впевнені у збереженні свого товару.

Після проходження процедури оплати, прикріплені пристрої, прибираються за допомогою спеціального пристрою для їх знімання, спеціальні бирки проходять деактивацію магнітом, за допомогою пристрою сканування штрих-кодів. Це спрощує роботу касирів і приховує антікражние мітки.

Пристрої запобігання крадіжок є частиною загальної системи безпеки і блокування доступу, і має такі переваги:
• Зводять до нуля можливість пронести товару без оплати на касі.
• Спеціальні стійки і обладнання відлякують охочих зробити крадіжку товарів.
• Мінімізують витрати на охоронний персонал та засоби відеоспостереження, завдяки високій захисної ефективності.
• Сприяючи запобіганню крадіжкам, збільшують дохід торгових точок, магазинів і т.д.
• Чи не несуть шкоду роботі магнітних та електронних пристроїв відвідувачів.
• Витрата електрики при роботі мінімальний.
• При зміні зовнішніх умов використання, перестроювання не вимагає зусиль.

Специфіка установки спеціальних міток дозволяє зафіксувати проміжок між стійками 1,2-1,8 м, що полегшує провезення габаритного товару і візків.

Завдяки своїй універсальності, обладнання може використовуватися в магазинах, в мережах аптек, в бібліотеках, а також в точках по контролю за винесенням різних виробів.

Завдяки безперервному вдосконаленню систем запобігання крадіжок, великі виробники, такі як Китай, Росія, Японія, мінімізують можливість скоєння крадіжок в магазинах, що позитивно позначається на динаміці прибутку. Установка в спеціальні рамки метало-детектора, що виявляє у відвідувача магніт для розблокування магнітних захисних міток, є новітньою розробкою виробників.

Переваги систем «антизлодій»
Відмінними характеристиками таких систем є:
• різноманітність об’єктів для установки (торгові центри, магазини, промислові підприємства і т.д.);
• відсутність згубного впливу на роботу різних електромагнітних приладів;
• спрощена система налаштувань і обслуговування;
• зведення до мінімуму помилкових спрацьовувань;
• скорочення витрат на охоронний персонал;
• попередження крадіжок.

Види датчиків
Вибір типу датчика обумовлен товарної специфікою. Існує два типи:
1. Гібкій датчик. Являє собою вузький прямокутник, з наявністю штрих-коду. Знаходиться поверх продукту або товару. Має гнучку і малопомітну конструкцію, що дозволяє не деформувати стан товару. Так як залишається на товар після покидання магазину, є видатковий матеріал. Недоліком є можливість екранування за допомогою фольгованого скотча на залізних банках.
2. Жорсткий датчик. Основою при виготовленні служить твердий пластик, що не дає злодієві легко зняти його з упаковки без інструментів. Має спеціальну форму і кріплення, що дає можливість прикріпити його до товарів. Датчики дорожче повідомляють, що датчик намагаються зняти. Використання багаторазове. Датчики на касі знімаються. Якщо вид товару не дозволяє використовувати звичайний датчик (сумочки, парасольки і т.д.), тоді в доповненні ставиться маленький сталевий трос або ремінець і розміщується не на товар, а поруч з ним, будучи додатковим кріпленням. Негативним моментом є той факт, що при неправильному розташуванні, він заважає примірці речей. Так само він не підходить для картонної упаковки, так його легко зняти, пошкодивши цілісність упаковки.

Зняття захисних датчиків
1. Магнітні ключі для жорстких бирок. Інша назва біперос’емнікі або алармос’емнікі дуже широко використовуються. Принцип полягає в магнітної силі, яка ефективно і з легкістю відкриває магнітні ключі.
2. Радіочастотний деактиватор – панель. Миттєво справляється з захисними етикетками на відстані 45 см. Чи не шкодить системам. Відрізняється простотою і надійністю.

Принципи обслуговування
З огляду на систематичне використання (персонал, покупці), постійно змінюється електромагнітне поле при продажах і використанні електро- і радіопристроїв. Тому своєчасна діагностика систем і комплектуючих захисту від крадіжок, дозволяє запобігти несправності в його роботі, зафіксувати і вчасно усунути всі знайдені неполадки.
Обслуговування систем «антизлодій» – це сукупність професійних дій для перевірки і налаштування всіх компонентів системи. Вони включають в себе:
• Установка та зняття непридатного обладнання;
• Діагностика та усунення неполадок на місці;
• Установка резервного обладнання на час ремонту;
• Перевірка кабелів і живлення;
• Установка та оновлення програмного забезпечення.

При невеликих обсягах роботи, обслуговування здійснюється штатними робітниками, з урахуванням оснащення торгових майданчиків. Згідно зі статистичними даними 2-4% від прибутку становить збиток від крадіжки в торгових точках.

Окупність таких систем дорівнює приблизно рік, однак, у великих торгових точках, з великим обсягом продажів, може дійти до 3-4 місяців.

Дане бізнес вкладення захищає товар, а відповідно і мінімізує витрати від псування і крадіжки товарів. Сучасні технології мінімізують витрати на експлуатацію та сервісне обслуговування, що дає змогу з легкістю вирішувати всі необхідні завдання. Що стосується труднощів з вибором інструментів захисту бізнесу, слід звернутися за професійною консультацією, так як професійна допомога виступає гарантом прийняття правильного рішення при виборі засобів захисту бізнесу.

Відповідальний вибір обладнання для запобігання крадіжок в сьогоднішньому світі – обгрунтована необхідність, так як одночасно з вдосконаленням технологій захисту, удосконалюються і способи вчинення крадіжок.