Для відтворення CD або DVD Вставте диск, який хочете відтворити, у дисковод. Як правило, відтворення диска почнеться автоматично. Якщо він не відтворюється або якщо ви хочете відтворити диск, який уже вставлено, відкрийте медіапрогравач Windows, а потім у бібліотеці програвача виберіть назву диска в області переходів.
Зовнішні накопичувачі доступні за ціною та готові до роботи. просто підключіть його до комп’ютера через вільний USB-роз’єм, дочекайтеся завершення інсталятора, і ви готові до роботи. Однак обов’язково перевірте характеристики будь-якого накопичувача, щоб побачити типи медіафайлів, які він відтворює.
Якщо проблему не вирішено, перейдіть до наступного кроку усунення несправностей.
- Перевірте, чи диск розпізнається в BIOS/System Setup.
- Запустіть засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв.
- Запустіть засіб усунення несправностей Microsoft CD/DVD Fix it.
- Оновіть або перевстановіть драйвер для оптичного приводу.
Виконайте наступні дії:
- Закрийте всі програми, що використовують диск, а потім вимкніть ПК.
- Знайдіть отвір на дверцятах приводу.
- Зігніть частину скріпки до точки. Повільно вставте скріпку, доки не виникне опір, потім обережно натисніть, доки дверцята приводу не відкриються.
- Витягніть лоток приводу та вийміть диск.
Брудна або подряпана поверхня диска є найпоширенішою причиною проблеми з CD/DVD, коли він вставлений у комп’ютер. Перевірте диск на наявність пошкоджень і переконайтеся, що диск сумісний із вашим комп’ютером. Очистіть диск і перевірте його на наявність пошкоджень: очистіть диск від пилу або плям за допомогою фільтрованої води та безворсової тканини.