Для підключення iPhone до USB-роз'єму автомобіля використовуйте кабель Lightning/USB, схвалений Apple. Такий USB-роз'єм може бути позначений логотипом CarPlay, підписом CarPlay або зображенням смартфона.
Для підключення до автомобіля через функцію Audi smartphone interface на смартфоні має бути відповідне програмне забезпечення. Для пристроїв Android це Android Auto, для пристроїв Apple – Apple CarPlay. – Для пристроїв Android необхідно завантажити програму Android Auto з Google Play Store і встановити.
Перезапустіть пристрій та бортовий комп'ютер автомобіля. Розблокуйте iPhone та відкрийте екран «Додому». Якщо це можливо, спробуйте підключитися за допомогою іншого кабелю або порту USB. Ознайомтеся з посібником з експлуатації автомобіля, щоб дізнатися, як підключити пристрій Apple.