Перевірте, чи увімкнено мережу 4G Якщо встановлено лише одну SIM-картку: проведіть вниз по рядку стану, щоб відкрити панель сповіщень, натисніть і утримуйте піктограму Моб. передача даних, щоб перейти до розділу налаштувань, а потім активуйте опцію Увімкнути 4G або настройте Авто 4G/3G/2G як Режим мережі.
Зайдіть у «Налаштування», виберіть розділ «Передача даних», далі мережу LTE або 4G, та стільникового оператора, що надає цю послугу. Після увімкнення на верхній панелі з'явиться відповідний значок. Також передачу даних через мережу LTE можна включити через меню швидкого доступу.
Проведіть вниз по рядку стану, щоб відкрити панель піктограм швидкого доступу, натисніть та утримуйте піктограму Моб. передача даних, щоб відкрити екран налаштувань, потім вимкніть функцію Увімкнути 4G або для параметра Режим мережі виберіть опцію Авто 3G/2G.
Коротка інструкція допоможе знайти необхідний пункт у налаштуваннях телефону:
- iOS (iPhone): Установки → Стільниковий зв'язок → Установки даних → Тільки дані (Голос та дані) → Увімкнути LTE.
- Android: Меню → Установки → З'єднання → Мобільні мережі → Режим мережі → Тип мережі 4G (4G/3G).