Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо товар не підійшов за формою, розміром, габаритами, фасоном, забарвленням або комплектацією.. Зробити це можна якраз протягом 14 днів, причому день покупки не рахується.2 серп. 2021 р.
Чи можна повернути новий телефон у магазин?
У Російській Федерації закон про захист прав споживачів визначає, що повернути телефон неналежної якості можна протягом 14 днів з моменту його покупки у магазині. Особливих проблем із цим при поверненні не виникає. Як правило, складнощі можуть виникнути, коли минають два тижні після покупки телефону.
Чи можна здати телефон назад у магазин, якщо він не сподобався?
При цьому обмін непродовольчого товару належної якості проводиться, якщо вказаний товар не був у вжитку, збережені його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики, а також є товарний чек або касовий чек або інший документ, що підтверджує оплату зазначеного товару.