Помирення
- Вибачтеся.
- Спробуйте пояснити, звідки ви прийшли.
- Будуйте плани побачити один одного найближчим часом.
- Зробіть щось веселе і спробуйте відкласти суперечку.
- Якщо є що сказати, зустріньтеся в нейтральному місці (наприклад, у кафе) і спробуйте поговорити про це спокійно.
- Спробуйте пробачити і йти далі.
- Погодьтеся, щоб не погодитися.
Деякі способи вирішення конфліктів
- Говоріть прямо. Припускаючи, що немає загрози фізичного насильства, поговоріть безпосередньо з людиною, з якою у вас є проблема. …
- Виберіть вдалий час. …
- Плануйте заздалегідь. …
- Не звинувачуйте і не обзивайте. …
- Дайте інформацію. …
- Слухай. …
- Покажіть, що ви слухаєте. …
- Обговоріть все до кінця.
Як вирішити конфлікт між друзями?
- Говоріть і слухайте. Знайдіть час, щоб поговорити зі своїм другом і зрозуміти його/її точку зору. …
- Зобов'яжіть себе. Включіться у вирішення конфлікту. …
- Говоріть на «я»…
- Опишіть проблему. …
- Назвіть свої емоції. …
- Визнайте, що ви зробили не так. …
- Оцініть рішення. …
- Переоцініть ситуацію.
Зберігайте спокій і звертайтеся до студентів окремо Замість цього знайдіть час, щоб подолати конфлікт з усіма, хто бере участь. Пам’ятайте, що з будь-якої заданої кількості студентів кожен із них може мати різну точку зору, яка може допомогти привести конфлікт до вирішення.
Існує три найпоширеніші способи вирішення суперечок без звернення до суду:
- переговори.
- посередництво.
- арбітраж.