Віддавайте шану людям, які демонструють гідні уваги навички слухання, на які часто не звертають уваги. Сертифікат містить милий малюнок дитини, яка слухає музику, і кілька полів, які можна заповнити.
Слухання створює відчуття поваги, зв'язку та доброзичливості в особистих і професійних стосунках. Покращуйте свої стосунки, не засуджуючи, слухаючи те, що скажуть інші. Чим більше ви слухаєте, не засуджуючи, тим більше свободи отримають оратори, щоб знайти власні рішення проблем.
Хороший слухач є хтось, хто повністю зосереджується на тому, що говорить інша людина, і вдумливо, всебічно обговорює їхні ідеї. Добре слухати – це не лише дізнатися, що людина говорить, але взяти на себе зобов’язання засвоїти інформацію, яку вона представляє, і конструктивно реагувати.
Виняткова нагорода слухача є ідеально підходить для менеджерів і лідерів, які шукають і діють на основі зворотного зв’язку. Надання зворотного зв’язку покращує взаємодію та продуктивність працівників, оскільки дозволяє менеджерам вирішувати проблеми в режимі реального часу. Реалізація вхідних даних має вирішальне значення та може мати значний вплив на розвиток вашої команди.
Ось деякі характеристики хорошого слухача.
- #1 Ви тут і зараз. …
- #2 Відволікаючі фактори не мають жодного шансу. …
- #3 Вам цікаво. …
- #4 Ви щирі та відкриті – Ви не засуджуєте передчасно. …
- # 5 Ваші почуття добре сприймають. …
- #6 Ви ставите правильні запитання.
Таким чином, активне або хороше слухання вимагає зусиль, зосередженості та «робити все про іншу людину». Тому добре бачити це як подарунок: такий, який може бути особливо приємним дарувати. Щоб зробити це справді добре, потрібна практика, а для деяких це справжня зміна моделі поведінки протягом усього життя.