Чудова пропозиція може підкреслити те, що відрізняє вас від конкурентів, але завжди має зосереджуватися на тому, як клієнти визначають вашу цінність. Подібним чином обговорення стратегії бренду та слоганів має ґрунтуватися на ціннісній пропозиції, але це не одне й те саме. 8 липня 2024 р.
Ось приклад Smart CRM від HubSpot, системи на базі штучного інтелекту, яка об’єднує всі продукти HubSpot на платформі клієнта: Ціннісна пропозиція: “Безкоштовне програмне забезпечення CRM, яке розвивається разом із вашим бізнесом.” Місія: «Допомога мільйонам організацій розвиватися краще».
Такі речення називаються пропозиціями. Якщо пропозиція істинна, то ми кажемо, що вона має значення істинності «істинне»; якщо пропозиція хибна, її значення істинності дорівнює «хибності». Наприклад, «Трава зелена», а «2 + 5 = 5» є пропозиції. Перше судження має значення істинності «істинне», а друге «хибне».
Заява про цінність: "Обслуговування клієнта, повага до особистості, прагнення досконалості, діяти чесно». Walmart чудово пояснює свої цінності простим і зрозумілим способом. Вони використовують повсякденну мову, а їхні пояснення короткі та милі.
Серед цінних пропозицій: Смертна кара жорстока і несправедлива. «Прагнення до щастя» є гідною життєвою амбіцією. Національні парки Америки збагачують націю.
Кожна ціннісна пропозиція повинна поговоріть про виклик клієнта та обґрунтуйте свою компанію як вирішувач проблем. Чудова ціннісна пропозиція може підкреслити те, що відрізняє вас від конкурентів, але вона завжди має зосереджуватися на тому, як клієнти визначають вашу цінність.
Існує три типи переконливих пропозицій: пропозиції фактів, цінностей або політики.