На відміну від позовної заяви та скарги, претензія є інструментом для врегулювання конфлікту між сторонами до звернення до органів державної влади. Якщо порушено ваші права або порушені законні інтереси, ви можете направити свої претензії винній особі, намагаючись вирішити проблему мирним шляхом. Збережена копія
Претензія обумовлена законодавством захисту прав споживачів. Її пишуть, якщо постачальник доставив невідповідний товар чи відправнику товару. Товари доставляються у строки, прописані у договорі. Їх порушення може призвести до подання позову до суду.
Досудова претензія – це письмова вимога про усунення порушень виконання зобов'язань позичальником. Документ дає можливість урегулювання спору між кредитором та позичальником на досудовому етапі. У претензії зазначаються вимоги кредитора, причини та строк їх задоволення.