Смартфон погано ловить мережу: чому так відбувається і що можна зробити

Причини, на тлі яких телефон погано ловить мережу, бувають різними. Якщо неможливо здійснити важливий дзвінок або надіслати повідомлення, необхідно з’ясувати, що призвело до проблеми і як її усунути самостійно або за допомогою фахівців. Пропонуємо розібрати це питання далі.

Основні причини та способи їх вирішення

Причин, що провокують неполадки з мережевим сигналом, насправді є чимало — від апаратних несправностей смартфона до проблем із покриттям. Пропонуємо розглянути основні з них.

Якщо користувач мобільного телефону перебуває поза межами великих населених пунктів, рівень зв’язку цілком може відповідати його очікуванням. Це нескладно пояснити недостатньою потужністю вишок, розташованих за містом. Власними силами виправити проблему не вийде, оскільки йдеться не про технічну поломку. Щоб сигнал став стійким, власнику смартфона потрібно змінити геолокацію.

Не виключено природне зношування або механічні пошкодження сімки, якщо їй користуються періодично, часто виймання і знову повертаючи в слот. Несправна SIM не дає можливості користуватися нею повноцінно, тому за наявності зовнішніх дефектів аксесуар краще замінити. Щоб перевірити якість його роботи, потрібно вставити сімку в інший свідомо справний мобільний пристрій.

Збої у програмному забезпеченні також можуть бути пов’язані з незадовільним сигналом мережі. Основними їх причинами стають раніше встановлені конфліктні програми, вірусні програми, некоректно оновлена ​​прошивка операційної системи. Щоб виправити баги, дійте за таким алгоритмом:

1. У загальних параметрах виберіть “Бездротові мережі”.
2. Перейдіть до “Додаткові функції” – “Скидання мережних налаштувань”.
3. Натисніть SIM-картку, для якої планується зробити скидання налаштувань і підтвердіть пункт «Скинути».

• Звернення до оператора стільникового зв’язку.

На обслуговування абонентів можуть впливати проблеми з оператором зв’язку або стан облікового запису. Зв’яжіться з оператором, щоб:

• Дізнатися про стан рахунку та активності.
• Уточнити інформацію про наявність перебоїв у мережі у зоні конкретної геолокації.
• Переконайтеся, що немає блокувань служб зв’язку для смартфона і тариф передачі даних вибрано правильно.

Тільки оператор може підказати перелічену вище інформацію, а також керувати даними вашого облікового запису.

Якщо нічого з перерахованого вище не допомогло, зверніться до кваліфікованого фахівця. Швидше за все, йдеться про компонентні поломки, пов’язані з природним зношуванням або механічним пошкодженням модуля зв’язку або антени пристрою, а також попаданням вологи під корпус телефону з подальшою корозією контактів. Апаратний ремонт передує комплексна діагностика, довірити яку рекомендується професіоналам.

Якщо ви знайшли орфографічну помилку, будь ласка, повідомте нас, виділивши цей текст і торкнувшись вибраного тексту.

Українцям пояснили, що робити, коли телефон став погано ловити інтернет

Якщо на телефоні починає погано працювати інтернет, причину можна визначити самостійно. Розкажемо, чому погано ловить мобільний інтернет та що з цим робити.

Не працює конкретний тип мережі

Високе навантаження на певну мережу (наприклад, 4G) може призвести до того, що інтернет погано ловить. Абоненти часто скаржаться на цю проблему за межею міста, на дачних ділянках тощо. Виправити нестабільний зв’язок можна, якщо в налаштуваннях тимчасово переключити мережу з 4G на 3G. Вона найчастіше менш навантажена, тому швидкість хоч і поменшає, але мобільний інтернет буде стабільним.

У налаштуваннях смартфона ця опція знаходиться в розділі мобільних даних і називається «Пріоритетний тип мережі». Знайти її можна і за допомогою внутрішнього пошуку за налаштуваннями.

Проблеми у навколишній місцевості

Якщо інтернет почав погано працювати там, де абонент рідко буває (наприклад, у підвальних приміщеннях або на природі), то причина найчастіше полягає саме у непридатній для хорошого сигналу місцевості. Можна спробувати вийти на відкритий простір, щоб зменшити кількість потенційних перешкод.

Проблема на боці мобільного оператора

Технічні роботи, поломки обладнання та інші проблеми можуть стати причиною повільного або нестабільного інтернету. Важливо враховувати і годинник пік – час, коли навантаження на одну базову станцію максимальне, через що виникають неполадки зі зв’язком. Якщо інтернет починає погано ловити стабільно в той самий час, допомогти може перехід на інший тип мережі або зміна провайдера зв’язку.

Проблеми у SIM-карті

Постійні проблеми з мобільним інтернетом можуть вказувати на проблеми з SIM-карткою. До них відносяться:

• Тривалий термін її використання після 3-5 років роботи SIM-карту бажано змінювати на нову, так як контакти на її корпусі з часом стираються.
• Пошкодження або надломи – SIM-картку варто уважно оглянути та перевірити її цілісність. Якщо на ній є хоча б мінімальні тріщини, це вплине на її роботу.
• Контакт із водою — якщо смартфон нещодавно падав у воду або намокав, волога могла пошкодити SIM-картку.

Уважно подивитись потрібно і на лоток під SIM. У ньому не повинно бути бруду або пилу – його і саму карту рекомендується протерти сухою тканиною, щоб унеможливити ці моменти.

Важливо! Дізнатися, чи справді проблема у SIM можна, якщо вставити в смартфон іншу картку (наприклад, взяти в іншого члена сім’ї). Якщо вона працює зі збоями, значить причина в пристрої.

Несправність смартфона або його тимчасовий збій

Сам телефон може спричинити поганий зв’язок. Якщо звичайне перезавантаження не допомогло, варто спробувати перезавантаження модулів за допомогою авіарежиму його потрібно активувати, а потім вимкнути через кілька секунд.

Проблема може полягати й у поломці пристрою. Таке трапляється під час падіння, ударів або контакту з водою. Дізнатися про це вийде, якщо віднести смартфон на діагностику до сервісного центру.

Причина в оновленні телефону

Якщо в якийсь момент мобільна мережа почала працювати погано, то варто звернути увагу на оновлення смартфона:

• Інтернет може почати погано ловити, якщо він давно не оновлювався.
• Причиною могла стати і ручна перепрошивка, яка виявилася невдалою чи неправильною.

Виправити проблеми з оновленням ПЗ допоможе повторна перепрошивка, але за недостатнього досвіду її краще довірити фахівцям.

Проблема у конкретному додатку

Трапляється так, що проблема зовсім не в інтернеті, а в окремому додатку. Наприклад, якщо в браузері не вантажаться сторінки, а соціальні мережі працюють стабільно, то швидше за все проблема в мобільному браузері. Потрібно оновити програму, якщо є доступні оновлення, а якщо не допомогло — переінсталювати програму.

Читай нас в Google News, Telegram, Facebook та Twitter