Проблеми з програмним і апаратним забезпеченням Проблеми з програмним і апаратним забезпеченням вашого смартфона можуть призвести до коливань даних. Збої програмного забезпечення, пошкоджені налаштування або застарілі операційні системи можуть порушити ваше з’єднання для передачі даних. З іншого боку, несправності апаратного забезпечення, як-от пошкоджена SIM-карта або антена, також можуть бути винуватцями.
Переконайтеся, що для мобільних даних вибрано правильну SIM-карту. Якщо ви використовуєте дві SIM-карти, виберіть ту, яку використовуєте для мобільних даних. Скидання налаштувань мережі. Якщо описані вище дії не допомогли вирішити проблему, спробуйте скинути налаштування мережі на телефоні.
Як виправити помилки підключення до даних
- Увімкніть режим польоту, зачекайте кілька секунд, а потім знову вимкніть його. …
- Перезапустіть iPhone або Android. …
- Увімкніть мобільні дані. …
- Вимкніть Wi-Fi. …
- Вимкніть Bluetooth. …
- Вимкніть свій Android або iPhone. …
- Перевірте свого оператора мережі. …
- Установіть останнє оновлення системи.
Перевірте, чи немає на металевій поверхні вашої SIM-карти плям або подряпин. За потреби зверніться до свого оператора, щоб отримати SIM-карту на заміну. Перевірте, чи ваш пристрій заблоковано в певній мережі оператора послуг. Якщо так, ваш пристрій може використовувати лише SIM-картку цього оператора послуг.
Перезапустіть пристрій. Якщо перезапуск не працює, переключіться між Wi-Fi і мобільними даними: відкрийте програму «Налаштування» та торкніться «Мережа та Інтернет» або «Підключення». Залежно від вашого пристрою ці параметри можуть відрізнятися. Вимкніть Wi-Fi і мобільні дані та перевірте, чи є різниця.
- Увімкнути режим польоту.
- Перезавантажте телефон.
- Вийміть і повторно встановіть SIM-карту.
- Обережно очистіть SIM-карту.
- Спробуйте SIM-карту в іншому пристрої.
- Оновіть налаштування оператора.
- Скиньте налаштування мережі телефону.