Якщо кнопка «Установити» неактивна, можливо, термін вашої передплати на Microsoft 365 закінчився. Виберіть свою підписку зі списку нижче, щоб переглянути кроки для її поновлення.
На сторінці порталу Office у розділі «Мій обліковий запис»., виберіть Установити Office, щоб почати завантаження пакета інсталятора.
Якщо ви виявите, що кнопка встановлення не відображається в Microsoft Store, ви можете запустіть засіб усунення несправностей програм магазину Windows, щоб виправити це. Крок 1. Натисніть Win + I, щоб відкрити налаштування Windows. Крок 2. Виберіть «Оновлення та безпека» та натисніть вкладку «Усунення несправностей». Крок 3. Прокрутіть униз, щоб натиснути опцію «Додаткові засоби усунення несправностей».
Проблеми під час спроби інсталювати Office Якщо ви зіткнулися з проблемою під час інсталяції Office на ПК, спробуйте перезавантажити комп’ютер, а потім знову спробуйте інсталювати Office. Якщо це не допомогло, скористайтеся цим інструментом легкого вирішення проблем, щоб повністю видалити Office. Після завершення видалення спробуйте повторно інсталювати Office.
Увійдіть, щоб завантажити Microsoft 365 або Office Після входу виконайте дії, які відповідають типу облікового запису, за допомогою якого ви ввійшли. На домашній сторінці Microsoft 365 виберіть Установити програми. Виберіть Установити (або залежно від вашої версії Установити програми>).
Якщо кнопка «Установити» неактивна, можливо, термін вашої передплати на Microsoft 365 закінчився. Виберіть свою підписку зі списку нижче, щоб переглянути кроки для її поновлення.
Ось як переглянути ключ продукту в Microsoft Store: Перейдіть на сайт www.microsoftstore.com. У верхньому правому куті виберіть «Увійти» та введіть ідентифікатор користувача та пароль, які ви використовували для придбання Office. Після входу виберіть своє ім’я у верхньому правому куті, а потім виберіть «Історія замовлень».