Перенесення поштової скриньки – обов’язок мешканців. На практиці це працює так, що Posti інформує муніципалітет і узгоджує з ним, у якому районі почнеться групування поштових скриньок. Після цього мешканців повідомлять про це письмово.
У разі виникнення спору місце розташування поштової скриньки буде вирішено власний муніципальний будівельний контроль. У своєму рішенні архбудконтроль враховує припис Traficom про розміщення поштових скриньок.
Особливої уваги та догляду вимагає робота листоноші. У зв’язку зі святами та хворобами дистриб’ютори на маршрутах змінюються, тому також важливо, щоб на поштовій скриньці чітко вказано імена одержувачів і бажано також номер будинку та можливі ідентифікатори квартири.
Поштова скринька, ручні вогнегасники поза квартирою та контейнери для сміття включені відповідальність компанії.
Іноді у вашу поштову скриньку може заскочити лист, адресований людині, яка проживає за іншою адресою. Його не можна відкривати, бо тоді це порушує таємницю листа. Однак у разі неуважності може статися пошкодження, коли поштову скриньку почнуть проходити, не дивлячись на неї.