Як влаштуватися працювати таємним покупцем?
Суть роботи в тому, що потрібно:
- відвідати точку під виглядом покупця чи клієнта. …
- у цей час звернути пильну увагу на те, чи дотримується персонал правил спілкування з клієнтом (з цими правилами таємного покупця знайомлять заздалегідь);
- після відвідування написати звіт та передати його наймачу.
Хто може стати таємним покупцем?
Хто може стати таємним покупцем Перевіряти якість обслуговування в магазинах може практично будь-яка людина, строгих обмежень тут немає. Іноді замовник висуває низку вимог з урахуванням специфіки бізнесу та портрета клієнта. Збережена копія