Швидше за все, збилося положення магніту на спиці щодо геркона (датчика) на рамі чи вилці. Перевірте зазор. Він має становити близько 1-3 мм. Висота, на якій знаходяться магніт та геркон, має бути однаковою.
Принцип роботи простий на ногу вилки прикріплюється датчик – геркон, а на спицю магніт. Щоразу, коли під час руху колеса магніт проходить повз датчик, комп'ютер фіксує один оборот. Таким чином, якщо довжина кола колеса відома, то обчислити швидкість та відстань не складе проблем.
Знаючи довжину кола колеса (система ETRTO), яка попередньо вводиться у велокомп'ютер, прилад розраховує швидкість та пройдену відстань.