Адресат не має можливості скасувати післяплатунавіть якщо він попередньо оплачував замовлення. Пошта є посередником між покупцем та продавцем.16 травня 2022 р.
Найчастіше посилки, які не забирають одержувачі, відправляють назад (відправнику через тиждень часу приблизно). Крім цього, можна продовжити термін зберігання відправлення, понад замовлену за умовами послуги Автоматичне повернення відправок. Для отримувача – від 1 до 3 календарних днів.
Коли ви заберете замовлення у поштовому відділенні Justin, Нової Пошти чи Укрпошти, продавець отримає гроші. Якщо товар не підійде і ви відмовитеся від отримання посилки у поштовому відділенні, та/або продавець або ви скасуєте замовлення ще до відправлення, гроші повернуться вам на картку протягом 24 годин.
Якщо Отримувач відмовився від посылки або якщо не забрав посилку, Відправник може замовити додаткову послугу «Повернення» на зручну для себе адресу. Звертаємо вашу увагу на те, що, якщо послуги з доставки не були сплачені перед відправленням, Відправнику доведеться сплачувати доставку та повернення відповідно до тарифів Нової пошти.