Як вирішити конфлікт із сусідом: поради експертів

Що робити, коли сусід шумить вночі

Вашим сусідам заборонено голосно кричати, співати, слухати музику та запускати салюти, феєрверки з 10 години вечора і до 8 ранку.

Будівельну техніку можна використовувати лише до 9 вечора. У вихідні дні не можна проводити ремонт без погоджень.

Допустимий рівень шуму у будинках і квартирах: вдень – 50 децибел, вночі – 40 децибел. Для готелю чи гуртожитку 55 – вдень ​​і 45 – вночі.

До прикладу, 45 децибел – це шум розмови, а 65 – гучних балачок.

За перевищення рівня шуму передбачено попередження або штраф у розмірі від 80 до 255 гривень, згідно зі ст. 182 Кодексу України про адміністративні порушення.

“За 2020 рік підрозділами Національної поліції виявлено 18 386 адміністративних правопорушень, адміністративні матеріали за якими складено за статтею 182 КУпАП.

За 3 місяці 2021 року – 5055 адміністративних правопорушень”, – повідомили “Українській правді. Життя” у поліції.

Якщо сусід порушив допустимий рівень шуму, то для початку треба звернутись до нього особисто.

Ось чотири техніки, які рекомендують для вирішення такого конфлікту:

Коли ми хочемо висловити своє невдоволення, то краще говорити про себе.

Почати треба не із звинувачень, а з розповіді про власні відчуття. Тоді вашому опоненту буде складніше виправдовуватись чи нападати у відповідь.

“Варто сказати про свої почуття та обставини. Наприклад, можна зауважити, що у вас маленька дитина і їй складно заснути.

Або ж використати формулювання: “У мене болить голова від шуму”, “Я себе погано почуваю”, “Ви б мені сильно допомогли, якби перестали голосно щось робити” , – розповідає психологиня.

Поцікавтесь у сусіда, чому він шумить.

“Хтось може робити ремонт вночі, бо немає змоги працювати над цим вдень.

Поставте запитання: “Що у вас відбувається?”, “Чи можна вам допомогти?”, “Чому ви робите це зараз?” , – радить психологиня.

Коли зрозумієте, що відбувається у людини, то можна знайти пропозицію/альтернативу.

Якщо вам не пішли на зустріч, то покажіть, що будете себе захищати.

“Використовуйте формулювання: “Мені не подобається”, “Зі мною так не можна”, “Мене це дратує”.

“Якщо так продовжуватимете, то я викличу поліцію, покличу когось на допомогу” , – зауважує експертка.

У тому випадку, якщо сусід не йде вам назустріч, звертайтесь у поліцію .

Що робити, коли сусід скаржиться на шум з вашої квартири

Перевірте, чи робите ви гучні справи у дозволені години, якщо так, то під час розмови з сусідом:

“Пам’ятайте, сьогодні ви пішли на поступки – завтра вам теж хтось поступиться.

Подумайте, вам вам дійсно треба голосно щось робити, чи просто не подобається, що сусід наказує вам щось” , – каже психологиня.

Починайте діалог із того, що ви зрозуміли і почули прохання співрозмовника. Покажіть своє співчуття.

“Можна сказати: “Я почув ваше прохання, але. “, “Я розумію, що вам складно в таких обставинах, але зрозумійте і мене” , – додає експертка.

Важливо пояснити причину своїх дій. Люди можуть думати, що це робиться їм на зло.

Розкажіть, чому вам потрібно робити це саме зараз. Говоріть “ні” – твердо, але з повагою.

Спробуйте вирішити ситуацію. Знайдіть альтернативний варіант.

Наприклад, якщо ваше заняття заважає сусідський дитині спати, то домовтесь про години тиші.

Або зробіть оголошення в під’їзді чи груповому чаті з перепрошенням та запевненням, що вам потрібно пошуміти у дозволений час.

Що робити, коли сусіди голосно займаються коханням

Не всім зручно говорити на таку інтимну тему з сусідами.

Для початку треба усвідомити, що сусіди роблять це не для того, щоб створити вам дискомфорт. В цей момент вони просто отримують задоволення.

“Треба розуміти, що це природна частина життя людини.

Якщо ви будете знічуватись під час розмови, то велика ймовірність, що теж саме станеться зі співрозмовником” , – розповідає Анастасія Ізотова.

Не варто описувати секс сусідів у яскравих деталях. На кшталт того, що вони вчора займались гучно сексом, стогнали і називали одне одного якимись словами.

Доречніше сказати: “Вчора о такій-то годині з вашої квартири було чутно деякі звуки”.

“Констатуйте факт шуму, його час і те, що вам це заважало. Запитайте, чи є можливість врегулювати це питання” , – зауважує експертка.

Можна сказати про цю проблему у жартівливій формі. Це додає підтримки.

“Ви можете вжити фрази: “Це все прекрасно, але зрозумійте мене”, “Я за вас дуже рада, але мені це заважало” , – додає психологиня.

Що робити, коли у сусіда завелись клопи/таргани/блохи

Як правило, шкідники в приміщенні з’являються з трьох причин:

1) не підтримується належний санітарний стан (розкидані відходи, крихти їжі тощо);

2) через тріщини в стінах комахи знаходять тепле та темне місце для скупчення;

3) надмірна вологість сприяє їхньому розповсюдженню.

Щоб цього не трапилось служби дезінфекції рекомендують регулярно прибирати, не зберігати пошкоджені, зіпсовані та браковані продукти, щільно закривати крани, дезінфікувати та накривати ємності для сміття.

Щоб позбавитись від набридливих комах, безпечніше замовити дезінсекцію приміщення.

Це варто зробити для того, аби власноруч розкладена отрута проти клопів, тарганів чи блох не нашкодила вашому здоров’ю.

Психологиня дає поради, як правильно говорити на цю тему з сусідом.

“Це питання, яке стосується санітарії. Тому в людини може виникнути почуття сорому, а це найбільш складне почуття.

Сусід в такому випадку буде уникати розмови чи заперечувати цей факт” , – розповідає психологиня.

Потрібно почати не зі звинувачень, а з підтримки: розкажіть, що комахи завелись у багатьох квартирах, що це дійсно нестерпно і це спільна проблема.

“Така проблема, зазвичай, стосується великої кількості людей. Доречно зібратись гуртом із сусідами”, – каже експертка

Почніть розмову не з того, що у сусіда брудно і завелись комахи. Покажіть, що це шкодить усім.

“Озвучте це так: “У нас в будинку періодично з’являються комахи. Давайте подумаєм, як це можна вирішити” , – додає вона.

А далі погодьте разом правила. Можна викликати службу дезінсекції, підтримувати чистоту тощо.

Узгодьте також штрафні санкції за порушення, щоб це не повторювалось постійно.

Що робити, коли сусідський кіт чи собака гадять у під’їзді

У кожному населеному пункті України встановлюються власні умови та заборони щодо прибирання та вигулу собак.

У Києві власники собак чи котів зобов’язані прибирати за своїми улюбленцями у всіх місцях загального користування.

Домашніх улюбленців можна вигулювати у скверах та парках міста, а також на відстані не менше 40 метрів від житлових будинків, дитячих та спортивних майданчиків та об’єктів соціальної сфери.

Варто зазначити, що виводити собак за межі квартири, території подвір’я тощо можна лише на повідку.

А потенційно небезпечних собак обов’язково тримати на короткому повідку (не більше 1,2 м) і в наморднику.

Якщо побачили, що сусідський собака чи кіт випорожнився у під’їзді, то спробуйте спочатку поговорити про це з власником.

“Питання бруду від тварини може викликати почуття сорому, від якого люди зазвичай захищаються.

Тому спробуйте своє невдоволення озвучити у гумористичній формі” , – каже психологиня.

Експертка радить поділитись власним досвідом вирішення цієї проблеми.

“Розкажіть про те, як ви справлялись з такою ситуацією.

Або вигадайте, що ваші знайомі робили це в оригінальний та цікавий спосіб” , – говорить вона.

Але якщо дві перші поради не допомагають, то чіткіше озвучте свою позицію. Нагадайте про закон та правила, які діють у вашому місті щодо цього питання.

Що робити, коли коли собака сусіда гавкає

Якщо домашній улюбленець постійно виє чи лає, зверніться до його господаря.

Можливо він про це не знає.

Будьте ввічливі та доброзичливі до свого сусіда, щоб діалог був конструктивним.

Щоб бути більш переконливим, запишіть на диктофон звуки собаки.

Порекомендуйте сусіду звернутись до професійного дресирувальника.

Якщо ваш співрозмовник не хоче вирішувати проблему, то можна звернутись у поліцію щодо порушення допустимого шуму.

Що робити, якщо сусід проти того, аби ви залишали речі в спільному коридорі

“Важливо пам’ятати, що за кожним “не хочу” – є власна потреба.

Часто питання не в якомусь велосипеді, а в тому, що комусь не вистачає місця чи створює незручності”, – пояснює психологиня.

Поцікавтесь, чому ця річ заважає і чому сусід хоче, щоб її прибрали.

Коли ви з’ясували потреби кожного, то узгодьте правила використання простору.

Можливо, сусіда влаштує, якщо ви залишатимете речі в спільному приміщенні на конкретний період чи у відповідному місці.

Що робити, коли сусід затопив вашу квартиру

Існує два способи вирішення такого конфлікту: укласти мирову угоду або звернутись до суду.

Все залежить від готовності вашого сусіда йти на компроміс, вважає юристка Інна Проценко.

У обох випадках варто скласти спеціальний акт та сфотографувати місце пошкодження.

Якщо сусід не хоче йти на поступки, то вам доведеться вирішувати суперечку у суді. Але перед цим треба виконати такий алгоритм дій:

“Коли виявили затоплення – викликайте представника балансоутримувача будинку (ЖЕК, ОСББ тощо), ймовірного сусіда–винуватця та іншого жителя дому у якості свідка.

Ви повинні скласти акт, у якому необхідно зазначити: дату та місце складання, прізвища членів комісії, які склали акт, увесь перелік пошкоджень та причини затоплення. Всі сторони мають підписати документ” , – рекомендує експертка.

Якщо сусіда не було вдома, то треба скласти акт без нього.

А якщо він відмовився прийти, то зафіксуйте це у акті та надішліть йому копію документу заказним листом та зверненням щодо відшкодування збитків.

“Для фіксації ушкоджень приміщення, заподіяних в результаті затоплення і розрахунку суми і обсягу нанесеного матеріального збитку, необхідно провести оціночно-будівельну експертизу” , – каже юристка.

Вона рекомендує для цього звернутись в Незалежний інститут судових експертиз або в сертифіковані установи.

А якщо постраждали і меблі, то треба зробити товарознавчу експертизу в спеціалізованих установах з ліцензією.

“Після цього можна робити ремонт. Але потрібно зберігати всі чеки, квитанції та акти виконаних робіт від будівельників” , – зауважує Інна Проценко.

Коли ви провели усі етапи та зібрали вищеперелічені докази – подавайте позов до суду.

“Якщо ж суперечку вдається вирішити мирно, то після складання акту та фотофіксації, ви з сусідом можете підписати угоду” , – розповідає експертка.

Документ може бути написаний від руки, роздрукований тощо. У ньому обов’язково вкажіть сторони, розмір і порядок виплат.

Оцінити роботу і матеріали у цьому випадку можуть будівельники.

“Коли сусід виплатить всю суму, то обов’язково зробіть розписку про відшкодування коштів” , – додає Інна Проценко.

Психологиня Анастасія Ізотова рекомендує вирішувати цей конфлікт такими способами:

“Якщо ваш сусід чесна і відкрита людина, то перший запропонує компенсацію. В іншому випадку – застосуйте дипломатичний підхід. Продемонструйте йому вигоду піти вам назустріч “ , – каже експертка.

Розкажіть йому, що проти фактів складно піти, але ви з ним на одному боці, і не хочете створювати додаткових проблем.

Покажіть на контрасті, що сплатити вам буде вигідніше і швидше, ніж залучити якісь зовнішні інстанції.

Психологиня радить запитати у сусіда, як він бачить вирішення цієї проблеми.

“По-перше, не завжди те рішення, яке ви придумали, є ідеальним. Вам можуть запропонувати кращий шлях вирішення цієї ситуації.

По-друге, є більша ймовірність, що з вами погодяться, бо тоді людина відчуває, що ви на рівних позиціях. Це викликає бажання йти назустріч” , – зауважує вона.

Що робити, якщо сусід висловив претензії в груповому чаті

Експертка радить не з’ясовувати стосунки в чаті. А поговорити з сусідом особисто.

Це потрібно для того, щоб не додумовувати інтонації, з якими вам написали повідомлення.

Є також шанс, що інші сусіди підключаться до розмови. Тоді доведеться вирішувати конфлікт не з однією людиною, а з половиною будинку.

“Скажіть сусіду, що вам така смс була неприємна, попросіть більше не писати такі формулювання в загальному чаті, а краще висловлювати невдоволення особисто” , – говорить Анастасія Ізотова.

Намагайтесь внести пропозиції щодо повідомлень у чаті через авторитета. Якщо в таких групах є модератор, то зверніться до нього з приводу правил спілкування.

Запропонуйте визначити, у якій тональності і коли можуть писати учасники групи.

Що робити, якщо сусіди не платять за комунальні послуги

Спершу треба поцікавитись, чому людина не сплачує. Можливо в неї якісь проблеми.

Знайдіть правильну форму для того, щоб висловити зацікавленість.

“Є проблемна ситуація. Уявіть, вона досягла критичної межі.

Сформуєте сусіду питання, наче вже відбулось найгірше. Наприклад, ви можете запитати, чи готовий він самостійно прибирати цілий під’їзд.

Тоді поясніть, що через несплату рахунків за комунальні послуги немає можливості замовляти клінінг. Доведеться всім по черзі прибирати. Це може спрацювати як мотивація для сусіда” , – говорить психолигиня Анастасія Ізотова.

Що робити, коли сусід забороняє ставити машину начебто на його паркувальне місце

Для початку психологиня рекомендує визначити з яким саме типом людини ви маєте справу. Це можуть бути два типи особистостей.

“Люди з такою установкою гадають, що в них є виключні права, не такі як у всіх. Щоб налагодити діалог з ними, треба підкреслити їхню особливість” , – пояснює експертка.

У такому випадку зробіть комплімент сусіду або ж його авто. Похвала та визнання допоможе встановити контакт.

А далі обговоріть, чому цим місцем можуть користуватись всі.

“Люди такого типу хочуть відчувати себе господарями ситуації. Вони не згодні, коли хтось вирішує за них. Погоджуються тільки самостійно приймати рішення” , – зауважує Анастасія Ізотова.

Вона радить звернутися до такого сусіда не з претензією, а з питанням. Дати йому можливість запропонувати вирішення цієї ситуації.

Використовуйте особливості іншої людини так, щоб виграти від цього.

Як помиритись із сусідом

“Дуже часто люди сваряться, а на наступний день поводять себе так, наче нічого не трапилось. Двоє грають в примирення, але кожен виношує якусь образу всередині.

Це небезпечно, бо якщо хоч якась дрібниця станеться, то згадаються усі образи” , – говорить психологиня.

Вона дає поради, як налагодити стосунки із сусідом:

• Якщо ви посварились і знаєте, що це ваша провина, то попросіть пробачення. Запитайтесь, що можна зробити для того, щоб залагодити провину.
• Якщо немає очевидних винуватців, то можна висловити своє бажання налагодити стосунки. Обов’язково озвучте, що проблема існує.

В цей момент ви відпустите негатив. Вийдіть на щиру розмову, адже вам все таки жити разом.

Христина Буцко , спеціально для УП.Життя

Вас також може зацікавити:

Що робити, якщо сусіди шумлять вночі чи роблять ремонт на вихідних

Тихіше, будь ласка! Як займатися спортом вдома і не дратувати сусідів

Штрафи за паління трави: як зробити довкілля чистішим і не посваритися з сусідами. Досвід активістів із Харківщини

Чому треба прийти з церкви раніше за сусіда? Перевірте свої знання традицій Великодня

Як себе поводити, якщо сусід поставив свій паркан на вашій ділянці

Паркан створює відчуття безпеки, а в наших широтах, паркани також покликані приховувати життя господарів від поглядів цікавих перехожих. З юридичної точки зору, огородження ділянки, в першу чергу показує межі володінь. Саме тому Юридичний ресурс «Протокол» пропонує розібратися, що робити, якщо згадані межі порушені сусідами, наприклад, якщо сусіди перенесли паркан, і які є «методи профілактики» такої проблеми.

Зміст:

Встановлення меж земельної ділянки

На сьогодні формування земельної ділянки передбачає визначення її площі, меж та внесення інформації про неї до Державного земельного кадастру (далі – ДЗК).

Інформація в ДЗК вноситься на підставі документації землеустрою. Закон говорить, що розробниками земельної документації можуть бути тільки сертифіковані інженери землевпорядники, перелік яких можна знайти на сайті Держгеокадастра.

Обов’язковою частиною документації землеустрою є кадастровий план земельної ділянки.

Кадастровий план виготовляється шляхом проведення кадастрових зйомок. Кадастрові зйомки – це комплекс робіт, які виконуються вже згаданими сертифікованими інженерами для визначення та відновлення меж земельних ділянок.

Кадастрова зйомка зокрема включає:

• геодезичне встановлення меж земельної ділянки;
• погодження меж земельної ділянки з суміжними власниками та землекористувачами;
• відновлення меж земельної ділянки на місцевості.

Частиною документації із землеустрою, в разі формування земельної ділянки, є матеріали перенесення меж земельних ділянок в натуру (на місцевість).

Межа земельної ділянки – сукупність ліній, що утворюють замкнутий контур і розмежовують земельні ділянки. Таким чином, одна з ліній буде розділяти сусідські ділянки, а паркан між сусідами повинен стояти чітко на такій лінії.

Межі ділянки, точніше його поворотні точки, закріплюються на місцевості межовими знаками. Зразки таких знаків встановив ще в 2010 році Держкомзем, затвердивши своїм наказом № 376 від 18.05.2010 Інструкцію про встановлення (відновлення) меж земельних ділянок в натурі (на місцевості) та їх закріплення межовими знаками, затвердженої Наказом Держкомзему (далі – Інструкція). Згідно з Інструкцією виконавець земельних робіт може встановити три види межових знаків, на вибір замовника, згідно з такими нормами:

• металева труба діаметром 3-7 см заввишки 80-100 см з привареною в верхній частині металевою пластиною для написів;
• дерев’яний стовп діаметром не менше 10 см заввишки не менше 100 см з хрестовиною в нижній частині і верхньої основою 15х15 см і заввишки 20 см, у верхній частині стовпа робиться виріз для написів;
• конструкція, яка складається з чотирьох деталей: деталь 1 – металева марка у формі кола, деталь 2 – закладний дюбель, деталь 3 – фіксуючий стержень червоного кольору, деталь 4 – інсталяційний стовпчик.

У разі закріплення меж земельних ділянок, які збігаються з дорожніми спорудами, парканами, огорожами, фасадами будівель та іншими лінійними спорудами, а також на асфальтованій або бетонній поверхні інсталяційний стовпчик може не використовуватись, а закладений дюбель встановлюється в отвір у твердій поверхні.

Незалежно від матеріалу межових знаків їх знищення заборонене. Більш того, за такі дії винні особи можуть бути притягнуті до адміністративної відповідальності відповідно до статті 56 Кодексу України про адміністративні порушення (далі – КУпАП). Покарання передбачене у вигляді штрафу. За порушення правил землеустрою, в тому ж числі за відхилення від затверджених в установленому порядку проектів землеустрою, також передбачена адміністративна відповідальність, статтею 55 згаданого кодексу.

У перелік обов’язкових дій для визначення меж земельної ділянки, включено узгодження його кордонів з суміжними власниками та землекористувачами. Про це з сусідами підписується відповідний акт, а власнику ділянки передаються межові знаки на зберігання. Що безумовно є не тільки обов’язковою складовою земельної документації, а й важливим документом у можливій майбутній суперечці сусіда про межі ділянки. Тобто варто його зберегти, на випадок якщо сусід порушив межі земельної ділянки, які сам визнав.

Номінально власники земельних ділянок можуть вимагати від сусідів сприяння встановленню твердих меж. Яким чином вимагати, закон не встановив.

Резюмуємо, межі ділянки встановлюються не тільки на «папері», але і в натурі, а паркан між сусідами повинен знаходиться на встановленій межі (межах).

Паркан від сусідів

Здавалося б, встановлення паркану – справа не хитра. Але все ж скажемо декілька слів про вимоги до паркану між сусідами. Огорожа між сусідами заввишки не може перевищувати 2 м, а огорожа з боку вулиці – 2,5 м. Водночас суцільний паркан допустимий тільки за домовленістю між сусідами.

Відновлення меж земельної ділянки

Інструкція передбачила також варіант, коли знаки ненавмисно або спеціально були пошкоджені або перенесені, що може відбуватися не тільки внаслідок погодних умов та інших природних причин, а й в результаті суперечки між власниками (користувачами) суміжних земельних ділянок.

Якщо межові знаки зникли, перемістились або стали невиразними, знову ж можна вимагати сприяння сусідів для їх відновлення.

Відновлення меж земельної ділянки здійснюється на підставі раніше розробленої та затвердженої документації із землеустрою, яку варто ретельно пошукати в «засіках», адже в разі відсутності документації доведеться розробляти нову.

Відразу ж зазначимо, де знаходяться ці «засіки». Так, згідно з чинними нормативно-правовими актами, розробники документації із землеустрою зобов’язані безоплатно передавати копії матеріалів у Державний фонд документації із землеустрою.

Користуйтеся консультацією: Як покарати галасливих сусідів

Навіть, якщо документація розроблялася двадцять років тому, знайти її теж можливо. Згідно з Інструкцією, затвердженою наказом Держкомзему України від 04.05.99 № 43 земельна документація розроблялася у двох примірниках. Перший (з матеріалами польових вимірювань і обчислень) передавався в районні (міські) відділи (управління) земельних ресурсів Держкомзему України, другий залишався у виконавця робіт.

Увага! У відповідності до Інструкцією, у разі неможливості виявлення дійсних меж, їхнє встановлення здійснюється за фактичним використанням земельних ділянок. Якщо не вдалося визначити межі за фактичним використанням, то кожному виділяється однакова за розміром частина спірної ділянки.

Захоплення землі сусідами: куди звертатися?

Самовільне зайняття земельної ділянки є адміністративним порушенням, відповідальність за яке і покарання у вигляді штрафу передбачені статтею 53-1 КУпАП.

Якщо ж власнику земельної ділянки завдано значної шкоди, то винний може бути притягнутий до кримінальної відповідальності (стаття 197-1 КК України). Варто пояснити, що збиток вважається значним, якщо він в сто і більше разів перевищує неоподатковуваний мінімум доходів громадян. Покарання передбачене у вигляді штрафу або арешту.

Стосовно питання «куди звертатися», то зазначимо, що якщо мова йде про кримінальний злочин, то необхідно повідомити в правоохоронні органи.

У всіх інших випадках треба звернутися в Держгеокадастр і / або його територіальні підрозділи, адже саме на цей орган покладено здійснення державного контролю за дотриманням вимог земельного законодавства, використання та охорони земель усіх категорій та форм власності.

Що стосовно земельних суперечок .

Земельний кодекс України зобов’язує сусідів жити дружно і з дотриманням правил добросусідства, але, якщо сусід поставив паркан на моїй території, це істотно псує добрі відносини.

Тому відзначимо, що суперечки, що стосуються дотримання правил добросусідства та суперечки щодо меж земельних ділянок, наприклад, якщо сусід поставив паркан на загальній території, вирішують органи місцевого самоврядування.

Якщо ділянка розташована за межами населених пунктів, для вирішення земельної суперечки потрібно закликати відповідний територіальний орган Держгеокадастру.

Якщо ділянка у власності, то тільки суд може розглянути суперечку, що стосується володіння нею, користування і розпорядження.

Але в будь-якому випадку потерпіла сторона завжди може звернутися безпосередньо до суду.

«Мій будинок – моя фортеця», і свою фортецю, прийнято захищати парканом. Але захистити свою власність потрібно і в юридичному сенсі. Встановити межі ділянки, оформити свої права на неї. Ці завдання ви можете перекласти на плечі професіонала. А у випадку, якщо сусід зайняв частину земельної ділянки, яка належить вам, і ви хочете захистити свою територію за допомогою юриста, пропонуємо скористатися послугою “Тендер на юридичну допомогу” від юридичного порталу Протокол”.

Автор консультації: Марія Дунай

Як вирішувати з сусідами конфлікт щодо паркану?*

Паркан – одна з найпоширеніших причин виникнення суперечок між сусідами. Кожна така ситуація унікальна. Наприклад, сусіди можуть бути незадоволені надто високою огорожею. В іншому випадку виявляється, що ви встановили паркан на сусідській території, зачепили при його встановленні кабель і т.д. Якщо ви прийняли рішення металевий штахетник купити, варто подбати і про те, щоб він не зіпсував ваших відносин з проживаючими поблизу людьми. І в нас є для цього кілька порад. Отже, що робити, якщо сусід незадоволений вашою огорожею?

Вивчіть правила

Як ми вже сказали, найчастіше суперечки виникають через висоту паркану і через те, що він встановлений на чужій території. Тому вам потрібно вивчити свої юридичні права та обов’язки в цьому відношенні.

Перш ніж розпочинати встановлення огорожі, ретельно перегляньте документи на свою ділянку. Пам’ятайте, що ви не маєте права зайти на чужу територію навіть на сантиметр. Завжди краще передбачити проблему, ніж вирішувати її, витрачаючи час та гроші.

Правильно спілкуйтеся

Інколи звичайна розмова допомагає забути про конфлікт. Попросіть сусіда поговорити віч-на-віч. Не намагайтеся вирішити проблему по телефону чи за допомогою листів. Потрібно зустрітися особисто. Наперед подумайте про те, що ви хочете сказати. Важливо чітко пояснити своє бачення ситуації та виходу з неї.

Ось чого робити не варто:

• Починати розмову з того, як ви хочете вирішити проблему.
• Звинувачувати співбесідника.
• Погрожувати.
• Проявляти неповагу.

А ось що зробити бажано:

• Пояснити, як проблема впливає на вас.
• Дати сусіду можливість висловити свою точку зору.
• Уважно вислухати співбесідника. Дати йому зрозуміти, що ви приймаєте його точку зору до уваги.
• Спробувати спільно працювати над вирішенням проблеми.
• Виділити час, щоб знайти рішення, яке вдовольнить обидві сторони.

Правильне спілкування допоможе зекономити ваш час та гроші, а також зберегти добросусідські відносини.

Коли ви і сусід знайдете компромісне рішення, зафіксуйте домовленість на папері. Це допоможе не сперечатися в майбутньому через те саме питання. Якщо домовленості досягти не вдається, подумайте про юридичну консультацію. Адвокат пояснить, які саме права та обов’язки ви маєте, а також допоможе вийти зі складного становища. Ще одним варіантом вирішенням конфлікту може бути посередництво.

Краще домовитися з сусідом до того, як справа дійде до суду.

Бажаєте дізнаватися головні новини Луцька та Волині першими? Приєднуйтеся до нашого каналу в Telegram!

Якщо Ви зауважили помилку, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter для того, щоб повідомити про це редакцію