Попередній запис на прийом або видачу документів до МФЦ Санкт-Петербурга здійснюється: з 09.00 до 21.00 через електронний сервіс на Порталі держпослуг Санкт-Петербурга – https://gu.spb.ru/586481/eservice/ та за телефонами "гарячої лінії": 573-90-00 – номер Центру телефонного обслуговування.
Записатися до МФЦ можна трьома способами: на сайті https://mydocuments36.ru/, за допомогою мобільного додатка «Мої Документи. Онлайн» та в кол-центрі за телефоном (473) 226-99-99.
– за допомогою сайту mydocuments36.ru (розділ "Запис на прийом"); – у центрі телефонного обслуговування АУ «МФЦ» за номером: 8 (473) 226-99-99; – за допомогою мобільного додатка «Мої документи.