Контракт SMARTnet дає вам право телефонна підтримка від експертів Cisco в Центрі технічної допомоги (TAC), за даними Cisco, понад 95% усіх дзвінків, отриманих TAC, допомагають клієнтам вирішити складні проблеми з мережевою роботою та керуванням, такі як: розширена конфігурація програмного забезпечення.
Використання технології TrueMesh, SmartNet замінює традиційні маршрутизатори, щоб підвищити швидкість, підвищити продуктивність і, зрештою, забезпечити швидші потокові послуги та значно скоротити або виключити час буферизації.
Для придбання деяких нових продуктів Cisco застосує Smart Net, але для всіх інших це необов’язково. Насправді для продуктів, на які поширюється розширена гарантія Cisco, Smart Net навіть не потрібна.
Послуга Cisco Smart Net Total Care Service і відповідні допоміжні пропозиції охоплюють більшість апаратних продуктів і програм від Cisco. Послуга доступна в різноманітних конфігураціях із заміною деталей і підтримкою для всіх типів критично важливих мереж. Ця послуга забезпечує цілодобовий доступ до організації Cisco TAC.
Служба Cisco® SMARTnet® є відзначена нагородами служба технічної підтримки, яка надає вашому ІТ-персоналу прямий доступ у будь-який час до експертів Cisco та обширних ресурсів Cisco.com.
Підпишіться на SmartNet зараз! Щоб підписатися на SmartNet North America, просто натисніть посилання, щоб перейти до SmartNet Store. У нашому магазині ви можете вибрати з різноманітних умов, пакетів і опцій.